Legal — FluencerAI.online

Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: Mei 2026 · Berlaku untuk semua pengguna FluencerAI

Dengan melakukan pembelian dan/atau menggunakan layanan FluencerAI, kamu dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat & ketentuan berikut.

01 · Tentang Produk

FluencerAI adalah aplikasi web berbasis browser untuk membuat Character Sheet AI Influencer. Produk ini bersifat digital — setelah pembelian berhasil, pembeli mendapat akses langsung tanpa pengiriman fisik.

FluencerAI berperan sebagai alat bantu (tools) untuk mendokumentasikan karakter AI dan mengintegrasikan workflow dengan layanan pihak ketiga. Kami bukan penyedia layanan AI generatif secara langsung.

02 · Lisensi Penggunaan

Pembelian memberikan lisensi personal non-eksklusif untuk satu pengguna. Pembeli adalah pemegang lisensi, bukan pemilik produk.

Lisensi hanya untuk 1 (satu) akun / perangkat
Tidak dapat dipindahtangankan atau dijual kembali
Tidak dapat dibagikan ke orang lain
Seluruh hak kekayaan intelektual tetap milik FluencerAI

03 · Yang Dilarang

Menjual ulang akses atau konten produk dalam bentuk apapun
Membagikan akses ke orang lain (termasuk keluarga / teman)
Mendistribusikan via cloud storage, grup chat, atau platform lain
Melakukan reverse engineering atau memodifikasi kode aplikasi
Membuat produk turunan untuk dijual kembali
Menggunakan untuk membuat konten yang melanggar hukum Indonesia
Membuat konten yang mengandung kebencian, SARA, atau menipu

⚠️ Pelanggaran akan mengakibatkan penonaktifan akses permanen tanpa refund dan dapat ditindak secara hukum.

04 · Layanan Pihak Ketiga

FluencerAI terintegrasi dengan layanan pihak ketiga untuk generate gambar dan video:

Layanan	Fungsi	Biaya
Pollinations.ai	Generate gambar (gratis)	Gratis
Hugging Face	Generate gambar	Gratis (perlu token)
fal.ai	Generate gambar	Ditanggung pembeli
Kling AI	Generate video	Ditanggung pembeli
Runway ML	Generate video	Ditanggung pembeli
Luma Dream Machine	Generate video	Ditanggung pembeli

Biaya layanan pihak ketiga sepenuhnya ditanggung oleh pembeli. FluencerAI tidak bertanggung jawab atas perubahan harga, downtime, atau perubahan kebijakan dari provider di atas.

05 · Perubahan Fitur & Harga

FluencerAI berhak mengubah fitur, harga, dan skema akses sewaktu-waktu. Beberapa fitur mungkin masih dalam tahap pengembangan (coming soon). Perubahan ini tidak dapat dijadikan alasan refund.

06 · Pembatasan Tanggung Jawab

FluencerAI adalah tools bantu. Kami tidak menjamin hasil pendapatan, jumlah followers, atau keberhasilan monetisasi tertentu. Tanggung jawab atas konten yang dibuat dan dipublikasikan sepenuhnya berada di tangan pengguna.

Dokumen ini mengikat sejak

Mei 2026 · FluencerAI

Disclaimer

Baca sebelum membeli · FluencerAI

⚠️ Harap baca disclaimer ini sebelum melakukan pembelian. Dengan checkout, kamu dianggap telah memahami dan menyetujui semua poin di bawah ini.

01 · Bukan Skema Cepat Kaya

FluencerAI adalah alat bantu produktivitas, bukan program penghasilan instan atau jaminan kesuksesan finansial. Hasil setiap pengguna akan sangat berbeda tergantung konsistensi, strategi, dan faktor lain di luar kendali kami.

02 · Tidak Ada Jaminan Penghasilan

Kami tidak menjanjikan angka penghasilan tertentu. Angka yang mungkin disebutkan dalam materi promosi adalah ilustrasi berdasarkan studi kasus individu — bukan standar yang bisa direplikasi semua orang.

03 · Biaya Tambahan dari Pihak Ketiga

Untuk generate video, kamu wajib berlangganan atau top-up kredit sendiri ke provider seperti Kling AI, Runway ML, atau Luma Dream Machine. Biaya ini tidak termasuk dalam harga pembelian FluencerAI.

Kebutuhan	Biaya Estimasi	Siapa yang bayar
Generate gambar (Pollinations)	Gratis	—
Generate gambar (HuggingFace)	Gratis	—
Generate video (Kling AI)	$0.14–0.28/detik	Pembeli
Generate video (Runway ML)	$0.05/detik	Pembeli
Generate video (Luma)	$0.02–0.06/detik	Pembeli

Pengajuan refund dengan alasan "tidak tahu harus bayar lagi untuk video" akan otomatis ditolak karena sudah tercantum jelas di sini.

04 · Testimoni adalah Studi Kasus

Testimoni dan screenshot pendapatan yang ditampilkan adalah pengalaman individual pada kondisi tertentu. Bukan jaminan hasil yang sama akan kamu capai.

05 · Fitur Coming Soon

Beberapa fitur mungkin belum tersedia saat pembelian. Update akan dirilis bertahap sesuai roadmap dan tidak ada tenggat waktu yang dijanjikan.

06 · Tanggung Jawab Konten

Konten yang kamu buat menggunakan FluencerAI sepenuhnya menjadi tanggung jawab kamu. Pastikan konten yang dibuat tidak melanggar hukum yang berlaku, kebijakan platform (TikTok, YouTube, Instagram), dan hak orang lain.

✓ Dengan melakukan pembelian, kamu menyatakan telah membaca dan memahami seluruh disclaimer ini.

Kebijakan Refund

Berlaku untuk semua pembelian FluencerAI · Mei 2026

Kami berkomitmen untuk memberikan produk yang berkualitas. Namun karena ini adalah produk digital, kebijakan refund kami memiliki ketentuan khusus.

01 · Batas Waktu Pengajuan

Refund hanya dapat diajukan dalam 3 (tiga) hari kalender sejak tanggal pembelian. Lewat dari itu, hak refund gugur otomatis.

02 · Syarat Refund Diterima

Diajukan dalam 3 hari sejak pembelian
Pembeli sudah mencoba menggunakan produk dan melampirkan bukti video atau screenshot kendala teknis yang dihadapi
Kendala bersifat teknis dari sisi sistem FluencerAI — bukan dari layanan pihak ketiga
Belum berhasil generate karakter apapun (gambar atau video)

03 · Alasan yang Tidak Diterima

"Kurang puas" atau "tidak sesuai ekspektasi" (subjektif)
"Tidak tahu harus bayar lagi untuk generate video"
"Provider pihak ketiga error / down / mahal"
"Tidak ada waktu untuk mencoba"
"Sudah berhasil generate tapi hasilnya kurang bagus"
Pengajuan di atas 3 hari sejak pembelian

04 · Prosedur Pengajuan

Kirim email ke support@fluencerai.online dengan:

Subject: REFUND — [Nama] — [Tanggal Beli]
Bukti pembelian (screenshot)
Penjelasan kendala teknis secara detail
Bukti video / screenshot masalah yang dihadapi

05 · Proses & Waktu Pencairan

Tahap	Waktu
Peninjauan permintaan refund	1–3 hari kerja
Konfirmasi keputusan via email	Hari ke-3
Pencairan dana (jika disetujui)	Hari ke-7 sejak pengajuan

Keputusan tim FluencerAI bersifat final. Penolakan akan diberitahukan via email tanpa otomatis menyertakan alasan — minta secara eksplisit jika ingin tahu alasannya.

Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: Mei 2026 · FluencerAI

Kami menghargai privasi kamu. Kebijakan ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan dan bagaimana kami menggunakannya.

01 · Data yang Kami Kumpulkan

Data pembelian: nama, email, nomor WhatsApp — untuk memproses akses
Data komunikasi: pesan yang kamu kirim ke support kami
Tidak ada: nomor kartu kredit, password rekening, atau data sensitif lainnya

FluencerAI tidak menyimpan API key yang kamu masukkan di aplikasi. API key tersimpan hanya di browser lokal kamu (localStorage) dan tidak pernah dikirim ke server kami.

02 · Cara Kami Menggunakan Data

Memproses pembelian dan memberikan akses produk
Mengirimkan update produk dan informasi penting
Memberikan dukungan pelanggan (customer support)
Meningkatkan kualitas produk

03 · Hasil Karya Kamu

Semua character sheet, gambar, dan video yang kamu buat sepenuhnya milik kamu. Kami tidak mengklaim kepemilikan atas output yang kamu hasilkan.

Jika kamu secara sukarela membagikan hasil karya ke kami, kami berhak menggunakannya sebagai studi kasus atau materi promosi. Hubungi kami jika tidak ingin karyamu digunakan.

04 · Pembagian Data ke Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadimu. Data hanya dibagikan ke:

Payment gateway (untuk proses transaksi)
Pihak berwenang jika diwajibkan hukum

05 · Hak Kamu

Meminta akses, koreksi, atau penghapusan data pribadimu
Berhenti menerima email promosi (unsubscribe)
Mengajukan pertanyaan privasi ke support kami

06 · Kontak

Untuk pertanyaan privasi: support@fluencerai.online

✓ Dengan menggunakan FluencerAI, kamu menyetujui kebijakan privasi ini.